เงื่อนไขการคืนสินค้า
เงื่อนไขการคืนสินค้า
บริษัท ภีมไพรม์ โกลบอล จำกัด (PEEM PRIME GLOBAL CO., LTD.) ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าโดยทั่วไป อย่างไรก็ตาม ทางร้านยินดีพิจารณาการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้
1. กรณีที่สามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้
ลูกค้าสามารถแจ้งขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า ในกรณีที่:
- สินค้ามีความเสียหาย ชำรุด
- ได้รับสินค้าไม่ถูกต้องตามคำสั่งซื้อ
2. เงื่อนไขการรับคืนสินค้า
สินค้าที่ขอคืนหรือเปลี่ยน ต้อง:
- อยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน
- มีบรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์ครบถ้วน
3. สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้
ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้าในกรณี:
- สินค้าลดราคา / สินค้าโปรโมชั่น
- สินค้าสั่งทำพิเศษ
- สินค้าประเภทสุขอนามัย
4. ค่าจัดส่ง
- กรณีสินค้ามีปัญหาจากทางร้าน (ชำรุด / ส่งผิด) ทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมด
- กรณีอื่น ๆ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง
5. การคืนเงิน
- เมื่อคำขอได้รับการอนุมัติ ทางร้านจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7-14 วันทำการ
- การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม หรือช่องทางอื่นตามที่ร้านกำหนด
- ค่าธรรมเนียมจากระบบชำระเงิน (ถ้ามี) อาจไม่สามารถคืนได้
6. ช่องทางการติดต่อ
ลูกค้าสามารถติดต่อทางร้านเพื่อดำเนินการได้ผ่าน:
E Mail: peemprimeglobal@gmail.com
กรุณาแนบรูปภาพสินค้าและรายละเอียดคำสั่งซื้อเพื่อประกอบการพิจารณา
อัพเดทล่าสุด: 01/08/2026